RMA - retourrecht

Wat je besteld hebt, is niet helemaal naar je zin en je zou het liever retourneren. Als dit binnen 365 dagen na levering is, kan je je product (op eigen kosten) terugzenden waarna wij het bedrag dat je betaald hebt voor je bestelling zo snel mogelijk terugstorten. Het product moet hiervoor wel in de originele en ongeschonden verpakking zitten.

Opgelet: enkel na een grondige kwaliteitcheck worden de goederen je via overschrijving terugbetaald. Merken wij enige beschadiging op, kan dit het retourrecht tenietdoen.

Het retourrecht is geldig op al onze producten, behalve op:

  • Multimediaproducten: indien de gesealde verpakking werd opengemaakt en/of wanneer een game of console reeds werd geïnstalleerd of geregistreerd;
  • Babyproducten;
  • Kledij
  • Standaard Boekhandel: boeken & strips

Jouw contactgegevens

* Vereiste velden

Betaal veilig makkelijk en snel